Het AZ Sint-Jan Brugge-Oostende AV is ‘Ziekenhuis van het Jaar’
In de categorie ‘Ziekenhuis van het Jaar’ kwam gisteravond het AZ Sint-Jan Brugge-Oostende AV als winnaar uit de bus tijdens de uitreiking van de Zorgwerkgever van het Jaar 2022 awards. Met de ‘Ziekenhuis van het Jaar’-award zet dit initiatief van mediahuis ZORG Magazine jaarlijks een Belgisch ziekenhuis in de kijker dat uitblinkt in zijn dienstverlening, verzorging en personeelsbeleid.
Awarduitreiking
Tijdens de uitreiking gisteravond 28 april mocht dr. Hans Rigauts, Algemeen Directeur van het AZ Sint-Jan Brugge-Oostende AV, in naam van het ziekenhuis de award voor ‘Ziekenhuis van het Jaar’ in ontvangst nemen. Op initiatief van mediahuis ZORG Magazine reikt een negenkoppige jury van mensen die professioneel actief zijn of een professioneel verleden hebben binnen de sector deze award uit aan een ziekenhuis dat uitblinkt in zijn dienstverlening, zijn verzorging en zijn personeelsbeleid.
Uit de 75 dossiers selecteerde de jury 30 genomineerden en 10 winnaars in de categorieën ‘Thuiszorgorganisatie van het Jaar’, ‘Woonzorgcentrum van het Jaar’, ‘Ziekenhuis van het Jaar’, ‘(Andere) zorgorganisatie van het Jaar’, ‘Mooiste branding van het Jaar’, ‘Beste externe marketing van het Jaar’, ‘Intern project van het Jaar’, ‘Zorginnovatie van het Jaar’, ‘Zorgpersoonlijkheid van het Jaar’ en ‘Zorgwerkgever van het Jaar’.
Acht criteria
Voor elke categorie gelden specifieke criteria. De criteria die voor de categorie ‘Ziekenhuis van het Jaar’ gelden? Dat waren er acht in totaal: eerder pragmatische dan theoretische aanpak, organisatie, innovatieve aanpak, engagement, meetbare resultaten, betrokkenheid (met patiënten/bewoners/werknemers), synergieën en milieuvoordeel.
Het AZ Sint-Jan Brugge-Oostende AV wist duidelijk te overtuigen met een dossier dat een sterke focus legde op medische expertise en professionele ontwikkeling, maar daarnaast ook de innovatieve ingesteldheid, de doorgedreven patiëntgerichtheid, de multidisciplinaire benadering en de uitgesproken zin voor samenwerking en netwerkvorming in de verf zette.
Wat de jury overtuigde
Vermoedelijk trokken de uitgebreide inspanningen die het ziekenhuis levert op het vlak van duurzaamheid in het bijzonder de aandacht van de jury. Mooie voorbeelden daarvan: de recyclage en afvalreductie op de dienst Cardiologie en de overeenkomst met de Brugse Intercommunale voor vuilverwijdering en -verwerking Brugge en Ommeland IVBO om restwarmte van de verbrandingsoven aan te wenden voor verwarming, koeling en warmwatervoorziening van campus Sint-Jan.
Daarnaast speelden patiëntgerichte initiatieven wellicht ook een doorslaggevende rol in de toekenning van de ‘Ziekenhuis van het Jaar’-titel. De PROSA-aanpak op de dienst Kindergeneeskunde, bijvoorbeeld, die uiteenlopende middelen in de strijd werpt om angst en pijn bij kinderen tot een minimum te beperken. Of de Mangomomenten, waarmee verschillende diensten kleine lichtpuntjes creëren voor hun patiënten door hun een waardevolle verrassing te bezorgen.
Tot slot speelden de sterke zin voor samenwerking, zowel onderling als over diensten en ziekenhuiscampussen heen, en de betrokkenheid van de diverse AZ Sint-Jan Brugge-Oostende AV-artsen en medewerkers, kortweg #teamsintjan-leden, mogelijk mee in de jurybeslissing. Hun engagement vormde de sleutel tot de realisatie van bovenstaande en tal van andere initiatieven. Of zoals het AZ Sint-Jan Brugge-Oostende AV het zelf graag verwoordt: elke schakel telt!
Over het AZ Sint-Jan Brugge-Oostende AV
Het AZ Sint-Jan Brugge-Oostende AV is een open (zieken)huis waar elke patiënt terechtkan voor basiszorg tot zeer gespecialiseerde zorg. Het ziekenhuis investeert doelbewust om in een aantal medische domeinen top- en referentiezorg te bieden. Dit kan enkel door aandacht te besteden aan de professionele ontwikkeling en onderlinge samenwerking van de zorgverstrekkers.
Daarom zorgt het ziekenhuis voor een werkomgeving en -structuur die de creativiteit van de medewerkers toelaat en continue verbetering stimuleert. Elke medewerker krijgt de nodige ruimte en bevoegdheden om kwaliteitszorg te garanderen. Het ziekenhuis neemt bovendien initiatief om een netwerk uit te bouwen met andere ziekenhuizen en zorgverstrekkers uit een brede Vlaamse regio om zo de patiëntenzorg in die regio te helpen optimaliseren.