Musea Brugge start eigen gidsenpool op
Musea Brugge kreeg vandaag groen licht van het stadsbestuur om een eigen professionele en gedifferentieerde gidsenpool op te starten. Hoe dit allemaal in zijn werk zal gaan, werd vanmiddag toegelicht door de Brugse schepen van Cultuur Nico Blontrock en schepen van Toerisme Philip Pierins. Elviera Velghe, directeur Publiek en Tentoonstellingen en projectcoördinator Evelien Vanden Berghe warenn inhoudelijk verantwoordelijk. Musea Brugge werkt voor de groepsrondleidingen al jaren samen met de gidsenverenigingen Hello Bruges, Gidsenbond en Swan. Musea Brugge merkt echter dat er steeds meer vragen komen vanuit het publiek om gepersonaliseerde rondleidingen aan te bieden zoals voor mensen met een beperking, teambuildingsactiviteiten voor volwassenen met een creatief atelier, interactieve rondleidingen met jongeren, enz. “Daarnaast merken we dat het aantal gidsbeurten
(vooral met jongeren) te laag ligt, namelijk 1% van het totale bezoek, waardoor
we als organisatie gedwongen worden de huidige gidsenwerking te evalueren en bij te
sturen. Om aan de wensen en noden van het publiek én van een hedendaagse, internationaal georiënteerde museumgroep te voldoen besloot Musea Brugge over te gaan tot de oprichting van een eigen gidsenpool. De meeste (inter)nationale musea beschikken eveneens over een eigen groep gidsen om hun bezoekers rond te leiden. Het spreekt vanzelf dat indien we het aanbod voor groepen drastisch willen uitbreiden, we ook de gidsenwerking professioneel moeten uitbouwen. Bovendien willen we meer mensen stimuleren om in groepsverband de Brugse musea met gids te bezoeken”, aldus schepen van Cultuur Nico Blontrock.
Vanaf september 2021 biedt Musea Brugge via het nieuwe online ticketprogramma
groepsbezoeken aan. Dit is het ideale moment om gidsen op te leiden die groepen op
een interactieve en vernieuwende manier met de rijkdom van de collecties laten kennismaken. Daarbij richten we ons op doelgroepen met verschillende samenstellingen
zoals onder andere scholen, socio-culturele verenigingen, families, vriendengroepen,
mensen met een beperking en personeel van bedrijven. Musea Brugge werkt een meerjarig stappenplan uit om de gidsenpool met kwalitatieve rondleidingen op maat voor diverse doelgroepen te kunnen aanbieden.
De start van het nieuwe aanbod, en dus de vernieuwde gidsenwerking, is gepland voor september 2021.
DOELGROEPEN EN AANBOD VOOR GROEPEN
Musea Brugge wil tijdens een meerjarenaanpak rondleidingen op maat uitwerken
voor het onderwijs, toeristen, mensen met een beperking, grote en kleine groepen. De hoofdmoot van de bezoekers van Musea Brugge zijn anderstalige toeristen. Vanuit de
gidsenpool zullen gidsen die beschikken over een goede talenkennis deze grote doelgroep kunnen bedienen. Scholen zullen vanaf het kleuter tot en met het secundair onderwijs een rondleiding kunnen boeken in een van de Brugse musea. We willen een ervaring aanbieden met aandacht voor het leren kijken, genieten en creatief zijn met kunst en erfgoed. Musea Brugge wenst ook een aanbod voor mensen met een beperking en ouderen uit te werken. Gidsen zullen tegemoet komen aan de wensen van de verschillende groepen in de vorm van rondleidingen bij tentoonstellingen, slow
art tours of hands on momenten met conservators.
REKRUTERING
De gidsen voor deze ploeg worden op twee manieren gerekruteerd. We doen daarbij
beroep op de Brugse gidsenverenigingen, maar kiezen ook voor een open oproep om
zo divers mogelijke gidsen te bereiken.
RESERVEREN
Groepen zullen via het nieuwe online reservatiesysteem van Musea Brugge een gids
kunnen boeken voor een waaier aan soorten groepsrondleidingen (diverse talen, diverse
type rondleidingen, diverse doelgroepen). Bij deze boeking krijgt men de mogelijkheid om hun wensen en noden te specifiëren