Digitaal België: De rol van eID en Itsme® bij toegang tot online diensten (2025)

Nu de digitale transformatie wereldwijd versnelt, worden veilige en betrouwbare digitale identiteitsoplossingen steeds belangrijker. België onderscheidt zich binnen Europa door zijn goed ontwikkelde en breed toegepaste digitale identiteitsystemen: de nationale elektronische identiteitskaart (eID) en de populaire mobiele identiteitsapp Itsme®. Deze tools zijn fundamenteel voor hoe Belgen veilig omgaan met een breed scala aan online diensten, van overheidsportalen tot private platforms. Laten we deze systemen en hun belang in het digitale landschap van België in 2025 verkennen.

De Belgische eID: Meer dan een identiteitskaart

De Belgische eID is een verplichte slimme identiteitskaart die wordt uitgegeven aan alle burgers en ingezetenen. Naast het fysieke bewijs van identiteit bevat de ingebouwde chip digitale certificaten die krachtige online functionaliteiten mogelijk maken:

• Authenticatie: Gebruikers kunnen veilig hun identiteit bewijzen bij het inloggen op websites en online diensten, waardoor talrijke wachtwoorden worden vervangen door één veilige methode.

• Elektronische handtekeningen: Gebruikers kunnen gekwalificeerde elektronische handtekeningen zetten op documenten, met dezelfde juridische waarde als een handgeschreven handtekening.

Om de online functies van de eID te gebruiken, is doorgaans een compatibele kaartlezer nodig die op de computer is aangesloten. Hoewel dit systeem zeer veilig is, vormt dit voor sommige gebruikers een praktische hindernis.

Itsme®: De mobiele revolutie in digitale identiteit

Om tegemoet te komen aan de vraag naar een mobielvriendelijker alternatief, werd Itsme® in 2017 gelanceerd als een privé-initiatief van toonaangevende Belgische banken en telecombedrijven. Het verwierf snel brede populariteit en werd officieel erkend als een betrouwbare digitale identiteitsaanbieder. Met Itsme® kunnen gebruikers:

• Veilig inloggen: Toegang krijgen tot websites en apps via de Itsme®-app op hun smartphone, waarbij ze hun identiteit bevestigen via een unieke 5-cijferige code of biometrie (vingerafdruk/gezichtsherkenning).

• Transacties bevestigen: Online betalingen of andere transacties veilig goedkeuren.

• Documenten ondertekenen: Gekwalificeerde elektronische handtekeningen zetten via enkel de mobiele app.

Het grootste voordeel van Itsme® is het gebruiksgemak – geen kaartlezer nodig, alleen een smartphone – terwijl het toch een hoog beveiligingsniveau hanteert dankzij multi-factor authenticatie. Inmiddels is Itsme® geïntegreerd in honderden publieke en private platforms.

Belangrijkste voordelen: Veiligheid en gebruiksgemak

Zowel eID als Itsme® bieden aanzienlijke voordelen voor gebruikers en dienstverleners:

• Verhoogde veiligheid: Sterke authenticatie vermindert het risico op identiteitsdiefstal, phishing en ongeoorloofde toegang aanzienlijk.

• Ongelooflijk gebruiksgemak: Eén vertrouwde identiteitsmethode volstaat om toegang te krijgen tot talloze diensten, zonder wachtwoordmoeheid.

• Meer vertrouwen: Dienstverleners kunnen zekerder zijn van de identiteit van hun gebruikers, wat veilige interacties bevordert.

• Efficiëntie: Overheidsdiensten (zoals Tax-on-web of MyPension.be), bankzaken, gezondheidsgegevens en nutsbedrijven zijn eenvoudiger en sneller toegankelijk.

Toepassingen: Van belastingen tot gereguleerde platforms

De praktische toepassingen zijn uitgebreid. Belgen gebruiken hun eID of Itsme® regelmatig voor:

• Het indienen van belastingaangiftes.

• Toegang tot persoonlijke pensioeninformatie.

• Veilig inloggen op online bankieren.

• Interactie met ziekenfondsen en toegang tot gezondheidsportalen.

• Het ondertekenen van officiële documenten.
• Belangrijk is dat deze robuuste identiteitsverificatie via eID of Itsme® ook verplicht is voor toegang tot veel gevoelige en gereguleerde online diensten in België. Zo vertrouwen erkende online sportweddenschapsplatforms erop voor veilige login, leeftijdsverificatie en koppeling aan het EPIS-systeem (Excluded Persons Information System), wat bijdraagt aan een veiliger gokklimaat zoals voorgeschreven door de Belgische Kansspelcommissie (BGC).

Dit staat in schril contrast met niet-gereguleerde delen van het internet, waar dergelijke waarborgen ontbreken. Hoewel informatie over internationale online platforms gemakkelijk te vinden is – bijvoorbeeld pagina’s die verwijzen naar “popular casino offers for Belgium” – moeten gebruikers beseffen dat Belgische wetgeving het aanbieden van bonussen door erkende online casino’s verbiedt en dat toegang tot niet-vergunde goksites illegaal is en actief wordt geblokkeerd door de BGC. De beveiliging en regelgeving die Itsme®/eID bieden, gelden alleen binnen het kader van legaal opererende diensten in België.

Toekomstige ontwikkelingen en aandachtspunten

Het Belgische ecosysteem voor digitale identiteit blijft zich ontwikkelen. Een bredere adoptie in de privésector, integratie met het toekomstige Europese Digital Identity Wallet (eIDAS 2.0), en voortdurende veiligheidsverbeteringen staan op de agenda. Transparantie en sterke gegevensbescherming blijven cruciaal voor blijvend vertrouwen van gebruikers.

Conclusie: Een fundament voor digitaal vertrouwen in België

De eID en de uiterst succesvolle Itsme®-app vormen de hoekstenen van België’s veilige en gebruiksvriendelijke digitale ecosysteem. Door betrouwbare en toegankelijke manieren te bieden om online identiteit te bevestigen, versterken deze systemen het vertrouwen, verbeteren ze de veiligheid en vergemakkelijken ze de toegang tot essentiële publieke en private diensten. Ze vormen een sleutelfundament voor België’s digitale transformatie en zijn positie als toonaangevend digitaal land in Europa.