De seniormobiel De Panne is, met 1300 reservaties nu al een grandioos succes
De Seniormobiel, een aangepaste minibus met chauffeur, is ondertussen al meer dan anderhalf jaar in werking en is een groot succes. De bus wordt veel gebruikt door minder mobiele 60-plussers uit De Panne en dankzij dat succes wordt de dienstverlening vanaf januari 2024 uitgebreid. Het lokaal bestuur De Panne evalueert na een kleine twee jaar de werking van haar dienstverlening ‘de Seniormobiel’. Deze aangepaste minibus met chauffeur vervoerde de afgelopen maanden 60-plussers en rolstoelgebruikers van en naar ontmoetingsactiviteiten. Gebruikers vinden duidelijk hun weg want tussen 1 juni 2022 en 20 november 2023 werden er meer dan 1.300 reservaties gemaakt door een 100-tal personen.
Tevreden gebruikers
Naast een evaluatie werden ook de gebruikers ondervraagd en de reacties waren positief. Over het algemeen zijn de senioren blij dat er een dienstverlening is waar ze beroep op kunnen doen voor verplaatsingen. Ze voelen zich vrijer om naar activiteiten te gaan en 77% zegt zelfs dat ze niet meer zouden kunnen deelnemen aan activiteiten zonder de Seniormobiel. Ook op vlak van reservatie en betaling is er weinig negatieve feedback.
Uit de enquête kwamen ook een aantal werkpunten naar voren. Zo is het busje af en toe te laat en is het soms wat lang wachten. Aansluitend is het exacte uur om op te stappen niet altijd bekend. In cijfers is zo’n 83% zeer tevreden (8 of meer) met de ophaaluren en slechts 6% geeft een score van 6 of minder.
Enkele cijfers
• 35% gebruikt de bus een of meerdere keren per week, 30% een tot twee keer per maand en 30% sporadisch of een aantal keer per jaar.
• 84% van de ondervraagden scoort de Seniormobiel als zeer belangrijk (9 of 10/10)
• 74% van de gebruikers geeft een 10/10 aan de chauffeurs
Uitbreiding van de dienstverlening
Momenteel wordt de bus enkel gebruikt voor vervoer van en naar ontmoetingsactiviteiten georganiseerd door team Welzijn De Panne of erkende seniorenverenigingen in het arrondissement Veurne. In de gemeenteraad van 11 december ligt de uitbreiding van het reglement ter goedkeuring. Vanaf 1 januari kan de doelgroep dan de Seniormobiel reserveren voor alle vrijetijdsactiviteiten van het lokaal bestuur De Panne.
Michèle Vandermeeren, schepen van Welzijn & Senioren: “De Seniormobiel is een groot succes. Vandaar dat wij het reglement uitbreiden, dat zal ongetwijfeld bijdragen aan het welzijn van onze Senioren. Mijn hartelijke dank gaat vanzelfsprekend naar de vrijwillige chauffeurs die dagelijks instaan voor het vervoer.”
Sociaal blijven
Vele ouderen met een (al dan niet permanente) mobiliteitsbeperking hebben hulp nodig om zich te verplaatsen en nemen bijgevolg weinig of niet deel aan ontmoetingsactiviteiten. Dit leidt vaak tot vereenzaming en/of sociale isolatie en zorgt ervoor dat ze zich minder goed voelen. De Seniormobiel biedt hiervoor een makkelijke oplossing, een oplossing die werkt blijkt nu uit de bevraging.
Bram Degrieck, burgemeester: “Ik ben tevreden dat de investering in de Seniormobiel een goeie keuze is gebleken. Zo zorgen we ervoor dat er minder isolement is en meer gezelschap. De vrijwilligers van de mindermobielencentrale en onze diensten leveren voortreffelijk werk, en daar mogen we blij om zijn!”
Meer persinfo? https://www.depanne.be/seniormobiel